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一、在安装使用产品之前,请您认真阅读本售后服务条款,以便您能充分享受到我公司提供的服务
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l   本公司对经正规渠道销售的万和产品按国家规定实行三包服务。
l   实行免费咨询、免费设计安装方案、免费安装。
l   产品在法定判废期内提供服务。
l   家用电器用于商业经营用途的保修期为6个月!
l   保修期限:(保修期自用户购机日期开始计算)
二、 凡属下列情况之一,不实行三包服务,但可以提供收费威尼斯网上赌场app服务:
1、用户水、气、电不规范、不符合国家安全标准造成的故障
2、消费者自行安装、未按产品说明书要求操作机器所引起的故障。
3、非本公司指定威尼斯网上赌场app单位装拆威尼斯网上赌场app造成损坏的。
4、没有《林内家用电器产品保修卡》和有效购机凭证以及有效发票的。
5、 《产品保修卡》和发票上的产品型号、机身号码与所威尼斯网上赌场app的产品机身号码不符或涂改的。
6、因移动或跌落或自然灾害等不可抗拒力造成损坏的。
7、非我公司承诺的服务项目和内容
1、您公司可以提供上门服务吗?
在服务范围内全部可以提供上门服务(小家电除外),而且们为客户提供了24小时服务热线咨询报修!
2、如果上门检查报价后,我可以选择不修吗?需要收什么费用吗?
当然有权放弃威尼斯网上赌场app,而且您也可以因为费用高等其它方面的原因提出放弃威尼斯网上赌场app。因此,我们提出给客户最大限度自由选择权!在我中心技师上门检测出故障原因,而且够修复的情况下,客户主动提出不修时,我们须收取上门检测费20元(偏远地区或特殊情况与客户协商好)。因我中心检查不出故障原因或没有能力修复的,不收取任何费用。
3、经贵公司威尼斯网上赌场app后的电器有保修吗?保修期是多长时间呢?
我公司为解决用户的后顾之忧,对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)。
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我们为客户提供了24小时林内家电售后服务热线,网上报修系统,随时解决您的需要,一般正常的师傅上门时间:(上午8点 - 晚上6点)。如果您在其他时间段需要我们上门服务,最好是可以提前预约,以便我们提前为您安排威尼斯网上赌场app师。如果您没有提前预约又有特殊情况,可以向客服人员说明情况,我们会尽量满足您的要求!
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